□本报通讯员 马亭亭 舒昱晗

“生活中不少家长陷入两难，一边倾尽全力付出，一边又因沟通不畅陷入内耗……”日前，在宁波市中小学生成长指导中心的沙龙教室里，宁波市骨干班主任孙阳君正与数十名小学生家长分享家庭教育理念。

这样的场景是该中心自2021年成立以来常态化运作的缩影。4年多来，宁波全面建成“1+10”市、区（县、市）两级学生成长指导体系，从理想指引、心理教育、生涯规划等五大维度，为学生健康成长筑起坚实的“守护堤”。

“1+10”学生成长指导体系是指1个市级中心统筹引领，10个区（县、市）级中心扎实落实。这不仅织密了服务的经纬，更打破了教育、医疗等领域的资源壁垒，让优质成长指导资源在全市有序流动。到2024年年底，宁波率先在全省实现中小学生成长指导中心100%覆盖。

100%覆盖背后的“门道”，远不止建成物理空间。宁波制定了新时代中小学生成长指导工作实施意见，并配套出台系列文件，从机构设置到服务流程均有章可循。10个区（县、市）均以正式文件明确中心架构，配备副科级及以上干部担任主任，事业编制专职人员在岗履职，形成“专职协调、骨干支撑、外聘补充”的多元格局。同时，筛选36所示范培育学校、14个示范性工作站和20个特色课程共建基地，以点带面、辐射全域。

更关键的在于“市县结合”的联动机制。市级定标准、统资源，区（县、市）级抓落地、创特色。市级中心从理想信念引导、心理健康指导、学业发展指导等五大内容领域出发，创新沉浸式体验、主题式研学和互动式共建三大课程实施方式，形成特色课程体系。

在市级中心的引领下，各区（县、市）级中心因地制宜开展实践：鄞州深耕“七堇润心”理念，首创“七堇心地图”，构建区域成长指导体系；江北联动体育教师资源，以体育促心育……

在织密服务网络的同时，宁波更着力打造一支扎根日常的“心导师”队伍。

从2023年秋季学期起，宁波创新推行“全员心导师制”，以班主任和任课教师为主体，同时吸纳社工、志愿者等力量。全市共有6万余名“心导师”，做到每个班级至少配备3名“心导师”，他们通过日常观察、谈心谈话、陪餐陪寝等方式，将心理健康教育渗透进校园生活的“毛细血管”。

与此同时，宁波通过“线上+线下”结合的方式，让学生成长指导服务不再是“偶尔的救助”，而是日常的“浇水施肥”。在线上，24小时心理热线接听守护，“甬上”家长成长学院提供精准的家庭教育指导课程；在线下，扎实推进面询辅导、心理专家入校服务、“幸福巴士”活动等。

“中心打破了以往在学生成长过程中各类关键性指导‘单兵作战’的状态，形成了一站式的‘团体服务’，为学生在成长过程中遇到的困惑提供可行的解决方案，促进他们全面而有个性地发展。”宁波市教育科学研究所副所长、市中小学生成长指导中心主任杨娜表示。