●儿童忽视是国际社会公认的儿童伤害四大类型之一，对此学校应采取多种举措，开展防治行动。
□浙江师范大学附属丁蕙实验小学 胡鹰翔
儿童忽视是国际社会公认的儿童伤害四大类型之一，占儿童伤害事件总发生率的半数以上。我国儿童群体中忽视现象普遍存在，已成为影响我国儿童身心健康发展的阻力之一。国内外学者的相关研究指出，儿童受到忽视将对其思想认知、情感表达、情绪调控、行为方式和人格等诸多方面带来不良影响。
目前，儿童忽视的种类被分成身体忽视、情感忽视、医疗忽视、教育忽视、安全忽视、社会忽视6种。笔者通过观察发现，在学校日常工作中，以精神情感忽视、健康常规忽视、思想教育忽视与家校协调忽视现象最为突出。
一、统筹全局：基于学校层面的防治措施
笔者所在的学校始终遵循“抓规范、讲学习、重研究、见行动”这12个字的要求，建构防治校园忽视工作组织，采取多种举措，开展防治行动。组织建构分为统筹层与实施层。
统筹层由学校党政工团主要领导组成，负责防治工作的宏观指导，并通过以下9项举措，推动防治工作开展。
1.建立健全制度体系。不断完善和严格落实学校规章制度，制定防治校园常见忽视现象的管理考评制度；每月召开例会，听取情况汇报，进行指导和协调。
2.加强教师思想政治教育和师德师风建设。开展“他们感动了校园”评选活动，推荐热爱学生、严谨治学、廉洁从教的先进教师作为榜样；开展比学赶超活动，让教师成为“勤奋学习的模范、师德修养的模范、教书育人的模范、服务学生的模范、遵纪守法的模范”。
3.提高教师对忽视问题的重视程度。开发针对教师的培训框架，编写《防治校园常见忽视现象指南（教师篇）》，建立有关防治校园忽视问题的知识库。
4.提升教师专业素养。利用教研活动、教师学习会等时间，指导教师重温教育学、心理学、社会学等知识，遵循学生的年龄特点和心理发展规律，提高教师解决学生个体发展中的矛盾和问题的能力。加强最新教育政策法规的学习，进一步提高育人质量。
5.营造温馨和谐的校园环境。鼓励教师带着愉快的情绪走进教室，营造和谐的学习氛围，使学生在教师的微笑中学会关心、体谅、善待他人，师生共同微笑面对学习和生活。
6.以“立德树人”夯实课堂。认真开展课堂教学比赛和一人一节展示课活动，提高教师教学水平。好的课堂应该有情、有趣、有味、有悟，教师把学生放在心上，尊重学生，启迪智慧，发挥学生的自我效能感，让每一个学生都有进步和表达的机会，对课堂充满期待。
7.组建“心田之花”结对帮扶队伍。学校的骨干教师、优秀班主任与青年教师结对，在教育教学工作方面予以指导帮助，进行思维碰撞，一起面对教育中的困惑；党员、共青团员与特殊学生、特殊家庭结对，让这些学生和家庭感受到教师的关心，进一步构建和谐家校关系。
8.关注教师心理健康。教师心理健康是完成教育教学工作、防治校园忽视现象的前提条件。学校关心教师心理健康，开展教师心理评估，筛查教师中的高危人群并进行心理干预。对不适合在教师岗位的人员，及时调岗，并聘请专家开展有针对性的治疗。
9.尊重教师的劳动成果。学校党工团组织多视角关注，通过暖心谈话、走访等，深入了解教师工作和生活中的困难，开展形式多样的活动，丰富教师的业余生活，减轻教师过重的心理负荷，创设一个融洽、温馨、积极进取的工作环境。
实施层则负责防治工作的具体实施、协调、记录、总结和评估等，共分3组。预防工作组由德育主任、骨干班主任、年级组长组成，通过多种途径和方法，加强师生学习，树立起“预防校园忽视人人有责”的观念，编印针对师生的工作指南。保障工作组由总务主任、法治副校长、家委会代表组成，关心学生在校生活，做好健康服务等工作；注重安全隐患排查，创建平安校园；加强对外联络，建立社会支持网络，为受到忽视的儿童及时提供援助。干预工作组由心理辅导教师、校医、班主任组成，联系专业医院，通过院校合作，共同开展儿童身体检查、心理评估和处理心理问题，完善救助模式，提高服务质量。
二、有教无类：基于教师层面的防治措施
统筹层领导的有力推动和教师的自主学习、主动参与结合起来，做到上下贯通，有序推进。教师应充分认识到防治校园忽视现象的重要性，投入防治策略研究中，将个人创造与集体合作、知识分享有机地结合起来，把防治研究做好、做实；强化教师保护学生的意识、责任和能力，探索有效的防治校园忽视机制。
基于此，预防工作组开展了“蕙美教师成长营”系列活动，让教师自行确定计划、主题和开展形式，并将目标、任务细化到每学期、每月、每周，以“模块化、定制化、工程化”助力教师高效转型。
各模块主题明确、内容丰富，有专家引领、问题探讨、案例研究、展示交流等形式，固定时间开展活动。特别是问题探讨和案例研究最能提高教师的专业能力，是最适合青年教师的研究方式。通过研究，推广一些常识性的经验，分析工作中遇到的实际问题，寻找最佳的解决策略，再通过实践去检验。以“预防校园忽视”主题班会课为例，教师意识到校园忽视会给学生带来巨大的伤害，所以掌握防治校园忽视的方法，并帮助学生学会自我保护是非常重要的。同时，每年开展“趣阅读·悦当夏”读书会，丰润教师的思想。推荐书目有《第56号教室的奇迹》《心平气和的一年级》《做最好的班主任》《儿童心理学》等。组织读书分享会，让教师对忽视问题有新的认识，认识到忽视问题将严重影响学生的身心健康，影响学生的一生；使教师具备持久的耐心，愿意参与到防治研究中来，保护学生的权益。
三、蒙以养正：基于学生层面的防治措施
要鼓励学生参与校园常见忽视现象的防治，相信学生有提出并解决自身面临问题的潜能，并赋予他们解决自身面临问题的权利，保证每一个学生有机会表达自己的意见，教师在听取他们的意见、了解他们的关注点的过程中赋权给学生。
编写《防治校园常见忽视现象指南（学生篇）》。用学生的语言、方法告诉他们什么是忽视，为什么要讨论忽视，怎样预防忽视，如何保护自己不被伤害，等等。指南中有不少的“小故事大道理”，学生可以进行故事的角色扮演、头脑风暴、小组讨论，尽可能通过参与式学习来掌握技能，把知识转化为行为。
引导学生保护自身合法权益，强化学生自我保护意识、责任和能力，邀请学生参与调查、座谈、评估。问卷调查前启动知情同意程序，坚持自愿原则，主要内容是学生处理师生关系、同学关系、家庭关系中遇到的困难，以及他们期望解决的问题。帮助学校了解学生被忽视的现状及其可能的影响，揭示忽视对学生造成的心理上或神经生理上的严重伤害，便于及时建立受害学生健康评估体系。
开展预防校园忽视的系列教育活动。组织学生参加绘画、演讲等比赛，通过作品反映学生想到的、看到的、听到的、经历过的来自校园、家庭和社会的忽视；邀请学生参与设计“关爱儿童，远离忽视”宣传专栏，每月供稿，更新宣传教育内容，让每一个学生参与、表达；打造属于学生的校园广播站，通过“每日之声”栏目传递关心与爱护。
结合三八妇女节、父亲节、劳动节等节日和学校家长开放日，加强对家长的宣传，让其认识到儿童忽视的危害，开展“感恩的心，感谢有你”为父母做一件事和“说出心里话”亲子交流活动，促进家长与孩子积极互动、相互了解。
学校心理辅导站开展系列活动，注意倾听和关怀学生的需要，建立心理调适空间，比如哭吧、喊吧、宣泄墙等；面向学生和家长开通“倾听热线”“心灵信箱”，每天由心理辅导教师负责接听接收，解决困惑，给予及时有效的心理支持。一旦发现有伤害与忽视现象的发生，立即采取有效的防治措施，启动救助服务机制。
