□杭州市上城区教育局

2018年10月12日，杭州市上城区教育局在全市范围内第一个正式开展“1+X”学后托管服务工作，这为我们进一步落实“双减”政策创设了良好的社会氛围和扎实的工作基础。

一、做“实”基础看护，尽心管理助家长缓解焦虑

上城区的学后托管采取“1+X”模式，“1”是指看护性质的基础性托管服务，在教师管理下，自主完成作业、预习、复习、阅读等，“X”是指学校和青少年活动中心共同开发的体育、艺术、科技等兴趣特长类的社团活动。一是基础托管全覆盖。不设任何门槛，确保有刚性需求的学生能够100%享受托管服务，逐步实现“作业不回家”“书包不离校”。二是困难学生精服务。学校对参加学后托管的学生进行全面排摸，针对学有困、管有困、接有困的“三困”学生，提供个性化的管理服务，安排学科教师对学业有困难的学生进行个别辅导，设置错峰时段，允许学生根据家庭实际选择托管时间。三是弹性离校人性化。强调精准服务，不搞“一刀切”，在基础托管的同时，增加临时托管、延时托管、短时托管等个性化服务菜单，免去家长后顾之忧，满足不同家庭的实际需要。

二、做“优”特色活动，精心设计促学生健康成长

上城区“学后乐园”以多元化课程、个性化服务为抓手，立足对学生需求与家长意愿的调研，充分挖掘和发挥现有教育资源。一是活动内容多元。截至目前，上城区“学后乐园”围绕“五育”设置“崇德、慧智、健体、尚美、悦劳”系列特色社团类课程400余门，如军号嘹亮、戏剧表演、趣味编程等，尤其强调增加户外体育运动，增强学生体质，降低近视率和肥胖率，拓展劳动的方式，增加艺术活动和综合实践活动，促进学生健康、全面、个性发展。二是活动形式多样。体验式、探究式、项目化、情景化的学习方式转变，突破了学科教学的边界，也打破了教室和学校的围墙，链接生活、聚焦时事、探索世界。三是师资构成多元。除了校内的教师资源，上城区还统筹多方力量，将少年宫的培训教师、学校退休教师、师范院校的大学生志愿者、各行各业的能工巧匠、非遗大师、公益人士、家长代表，以及校外培训机构中非学科类的教师等聘请到学校，丰富了学生的人生体验，助力其全面多元成长。

三、做“强”服务保障，暖心举措推“双减”政策落地

学后托管工作不是教育系统一家的工作，是学校完成正常的教育教学任务之外的育人服务，是基于学生自愿、家长需要的公益性服务，需要多方合力，多措并举。如需要公安和交警部门协力，需要财政保障解除后顾之忧，需要人社部门给予相应薪酬，需要在团委、妇联、街道等部门的支持下挖掘更多的教育资源。要坚持把学生安全放在首位，完善安全管理、执勤、检查监督制度，每日配备管理教师、行政值班人员及校医，落实安全管理责任，做好每日安全管理记录，制定意外伤害处置预案及接送制度等。坚持普惠公益原则，基础托管全免费，特色托管按成本收费，同时根据学校实际和家长意愿，在确保食品安全的前提下，提供水果点心特色服务，让家长舒心、学生开心。