□金华星

教师工作千头万绪，校长工作庞杂烦琐，其中，很多的时间和精力会耗在应对一些对子女期望值偏高、有着较多个性化诉求的家长工作上。多年来，我一直在思考一个问题：如何在原点上找回我们与家长沟通的着眼点和着力点？

首先是基于“情”。家长和学校、教师的关系，全系于孩子，系于孩子的成长发展，可以说家长和学校是孩子成长发展的命运共同体。在共同陪伴、影响、见证孩子的成长过程中，付出的是情，收获的也是情。家校互动，相互的沟通交往依靠的就是这一份情，有了感情，就容易贴近，愿意帮助支持，容易理解包容。家校交往，感情是基础，更是润滑剂，千万不要剥离感情而使之退化成干巴巴、冷冰冰的利益关系或依附关系。否则，非但不利于家校关系健康良性发展，而且会给教育留下许多的遗憾以及造成很多的损害。

其次是重在“诚”。人与人相处和交往，累的是违心的托词、你赢我败的算计和尔虞我诈的较劲，家校之间也是如此。如果诚信相待、坦诚相处、真诚相交，家校关系就会变得轻松和容易得多。家校关系有一先天优势：大家的共同目标是一致的，即为了孩子成长，因此需要植“诚”于起点，真诚面对孩子的培养教育，凡事回到孩子成长发展的原点，多问问是否有利于孩子的成长发展、在多大程度上有利于孩子的成长发展、什么时候和哪些方面有利于孩子的成长发展。在沟通过程中要坦“诚”相交，营造良好的沟通交往环境和氛围。同时，还需善于展“诚”于前景，透彻地、有理有节地帮助家长展望和分析孩子的未来走向，客观、理智地做好当下选择。

最后是源于“愿”，即对孩子的愿望、期待和愿景，是我们考量一切工作得失取舍的原点，也是沟通交往的力量源泉。晓之以“理”，要以专业的身份和底气，帮助家长做好专业的分析和判断，普及专业知识，提高专业境界；持之以“则”，不迁就迎合家长，以职业的良知和良心、足够的交流耐心和等待，坚守专业性、全局性和规范性，即时即地引领家长；授之以“方”，很多时候，家长不是不支持不配合，而是不知道该怎么做，不知道正确和合适的方法途径，这时候，恰恰需要我们教师及时指导，正确帮助。