●只要考生和家长稍微多花点心思，完全不需要给高校志愿填报指导机构交这份“智商税”。

□邓海建

高考成绩即将揭晓，志愿填报硝烟四起。

2021年高考报名人数1078万，在不少人眼里，填报志愿俨然成了学生和家长的“第二战场”。近期，社会上有机构或个人通过互联网、电话、面询等方式，向考生和家长开展高校志愿填报指导活动并收取高额服务费，有的存在政策不准、信息不实、误导甚至诈骗等问题。教育部发布预警：谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。

志愿填报之火，从以下数据可窥“斑”见“豹”：今年天猫618预售以来，高考志愿填报的消费增长超过2000%。企查查数据显示，2020年该行业新注册企业558家，同比增长77.1%；今年前5月新注册301家，同比增长90.5%。在这个刚需市场，考生与家长有多焦虑，价格和套餐就有多神奇。这门赚信息差价的生意，据说在志愿填报软件的技术加持下，最快30分钟就能出具一份填报方案。不过，这纸方案，价值不菲。比如在一家机构网站上，“高考报考一对一”有4种价位，最高一档98000元。

当然，若是供需合规，属于“周瑜打黄盖”的交易。不过，在志愿填报的江湖，坑蒙拐骗的伎俩并不鲜见。比如挂羊头卖狗肉，谎称权威与独家。6月16日，教育部提醒，目前没有任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作。换句话说，所谓与知名高校名师合作的幌子，只是个不堪一驳的泡沫；至于那些所谓的“独家信息”，无非是历年高考志愿信息的杂烩。如果这种民营机构都可以在事关高考公平的信息领域长袖善舞，高考招录岂非乱了套了？

除了虚假宣传，还有两个显而易见的问题。一是价格失控。咨询服务当然不是慈善福利，不过，任何市场中的价格，总要遵循价值规律。价格主管部门恐怕不能对动辄上万元的志愿填报收费不闻不问。如果“货不对板”或者“价格欺诈”，执罚的板子怕是不能装聋作哑。二是效果失灵。咨询机构的建议，动力和目标就是“不退费”，绝非对孩子或家长负责。鉴于它们多会承诺“掉档”退费，因此，它们往往会轻视考生的初心，导致填报比较保守。但事实上，在平行志愿填报规则下，掉档是概率极小的事件。

志愿填报这件事，虽然看起来复杂，但并不是难以掌握的。一方面，我们总不能把自己的命运交到别人的手上，让一个不熟悉考生和家庭的机构来解决问题；另一方面，家长也不该袖手旁观，试图用购买服务的方式来规避自己的辅助责任。人们常说，“高考考学生，志愿考家长”。须知，共性的系统无法解决个性的问题。即便志愿辅导机构清白诚实，但如果过于依赖大数据，将分数作为筛查学校和专业的唯一指标，最终恐怕还是很难让考生匹配到最适合他（她）的专业和学校。只要考生和家长稍微多花点心思，完全不需要给高校志愿填报指导机构交这份“智商税”。

2021年被民间称为校外培训机构整治元年，作为职能监管部门，亦当拿出同样的力度与决心，对志愿填报市场“清理门户”。好在根据“2021高考护航行动”安排，教育部已协调相关互联网平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动；不少学校在高考结束之后，也为考生和家长做足了志愿填报辅导的功课。只要官方公益志愿咨询服务充足且到位，只要家长不会被“抢跑”的心蒙蔽心智，作为新款“智商税”的天价志愿指导费，自然会“门庭冷落鞍马稀”。