第02版:综合新闻
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2021年1月27日 星期

别让在线教育的监管离线


□胡欣红

最近,一个戴着眼镜的中年妇女成了网红,这个长着一张“班主任脸”的妇女竟然出现在了4家头部在线教育机构的网络广告中,但是4家机构对其身份认证却完全不一样,一会儿是“教了一辈子数学”,一会儿是“做了40年英语老师”。线上名师太多了,“群众演员”已不够用了。

这一幕似曾相识。几年前,一个名为刘洪滨的“医药广告表演艺术家”,3年里用9个所谓的专家身份亮相于各大卫视。时隔数年,“群演老名医”改行演起了名师,这也说明当前线上教育跟当年的“卫视名医”一样乱。

寒假将至,加之疫情防控形势复杂严峻,在线教育平台也嗅到了商机,千方百计地吸引生源。但是4家头部在线教育机构请同一个“老师”做广告,而且这个所谓的“名师”其实是供应商找的演员,令人哑然失笑。这种低级的“乌龙广告”,其实只是当前在线教育行业种种乱象露出水面的冰山一角。

随着互联网的发展,在线教育获得迅猛发展。一边是爆炸式增长,一边则面临规则缺失、经验不足、发展阶段不成熟等诸多问题。由此,也不可避免地导致了在线教育的“野蛮”生长,乱象重重。过分注重“吆喝”,却不好好研究内涵式发展,则是其典型表现。各种在线教育机构的广告铺天盖地,像跟谁学、网易有道等上市公司2020年三季度销售和营销费用占总收入的100%以上。

羊毛出在羊身上,这样的数据,耐人寻味。在线教育的良性发展,不能一味依赖行业自觉,亟待线上线下的有效监管。2018年11月,教育部曾下发《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》,将线上教育纳入了监管范围。但由于诸多原因,在线教育监管面临培训内容核查难、培训预收费监管难等现实问题。

对此,教育部基础教育司有关负责人表示,教育部门将持续强化日常监管,继续抓好线上机构备案审查工作,通过严格审查把好入口关;动态更新黑白名单,建立监督举报平台,广泛接受各方监督;严查严处培训机构违法违规行为,并通过多种渠道曝光,形成警示震慑,引导培训机构规范经营。

别让在线教育的监管离线,才能让家长的信任上线。“群演”从演老中医改行演名师,已经和当初的庸医专家满天飞有得一拼了。尽管目前相关视频已下架,但在线教育绝不能成为监管盲区,该出手时就该及时出手,否则就会误人子弟。


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