本报讯（通讯员 孙亚飞）日前，国家标准化管理委员会发布《关于下达2023年第二批推荐性国家标准计划及相关标准外文版计划的通知》，由浙大城市学院牵头起草的国家标准《旅游信息咨询服务规范》获批正式立项。

旅游信息咨询是现代旅游公共服务体系的重要内容之一，在提升旅游便捷性、体验感、舒适度等方面发挥了重要作用。2010年，我国发布实施了《旅游信息咨询中心设置与服务规范》国家标准，为全国各地建设旅游信息咨询中心提供了规范指引。但随着大众旅游方式的改变和数字化新技术的发展，旅游信息咨询的样态也在发生根本性变革，这就对原有国家标准提出了修订要求。

浙大城市学院文化和旅游法治研究中心执行主任、法学院副教授胡斌领衔的起草团队于2022年5月向全国旅游标准化技术委员会提交了《规范》修订申请，经全国旅游标准化技术委员会、文化和旅游部、国家标准化管理委员会组织3轮专家评审，于2023年4月拟通过立项。之后，又在全国范围内征求意见，于近日正式立项。

该《规范》研制周期为12个月，将围绕国家推动旅游公共服务高质量发展的战略，结合数字化新技术在旅游咨询服务领域的应用成果，重点加强线上旅游咨询服务、无障碍旅游咨询服务以及旅游目的地推广等方面的规范要求。同时，此次《规范》修订还将同步起草标准英文版，向世界介绍中国旅游信息咨询服务的成功经验。